TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Al visitar y utilizar nuestro portal de internet www.sanantia.com propiedad de Sanantia S.A.P.I de C.V. usted está aceptando  los Términos y Condiciones de Uso  y  declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Le solicitamos que lea estos Términos y Condiciones detenidamente.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio www.sanantia.com.

Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio www.sanantia.com  se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados.

  1. Uso del Sitio

El uso de la página de internet  de Sanantia le  da al público en general la condición de usuario (cualquier visitante del sitio será considerado un usuario del mismo,  por el solo hecho de abrir el sitio o ingresar al mismo) e implica la aceptación de cada una de las condiciones generales y particulares establecidas en los términos y condiciones  informados por Sanantia en el momento en que el usuario acceda al portal.

Las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones de uso se realizaran cuando SANANTIA así lo decida, el usuario deberá de considerar y conocer cada una de las modificaciones realizadas.

  1. Acuerdo de Uso

Acuerdo para usar la página de Internet www.sanantia.com  que celebran: por una parte Sanantia y  por la otra  el usuario, teniendo que ajustarse   ambas partes  a lo indicado  en este documento.

  1. Autorización
  2. a) Sanantia concede al usuario el derecho de ver y utilizar el  portal de internet sanantia.com  de conformidad con los Términos y condiciones de uso mencionados, donde se considera como a usuario a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a la página y  su contenido en internet.
  3. b) Solo se podrá copiar o imprimir la información contenida o publicada en el sitio sanantia.com única y exclusivamente para su uso, quedando totalmente prohibido el uso comercial de dicha información. Si es  persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
  4. c) El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora o cualquier otro dispositivo, y el Cliente asume la responsabilidad de cualquier actividad realizada desde su cuenta o utilizando su contraseña. El Cliente reconoce que el acceso al Sitio a través de su cuenta constituye una firma electrónica y que cualquier mensaje de datos o comunicación realizada a través de su cuenta o de cualquier otro medio registrado será atribuible al Cliente por parte de Sanantia.
  5. d) El Cliente acuerda y conviene que los mensajes que envíe a Sanantia a través de los diferentes medios de comunicación  (correo electrónico, mensajes de datos, twitter, facebook, teléfono) de cualquiera de las direcciones o teléfonos registrados en la base de datos,  serán vinculantes   entre Sanantia y el cliente como una forma de aceptación los cuales serán conservados por Sanantia. El Cliente acepta que todos los avisos, notificaciones y comunicaciones que Sanantia  o el Cliente realicen por medios electrónicos o mediante el Sitio satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita.
  1. 4. Condiciones de Uso del sitio  sanantia.com

El uso del sitio www.sanantia.com entre el usuario y Sanantia se ejecutara bajo las siguientes condiciones:

  1. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el sitio sanantia.com será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por Sanantia  o por sus proveedores.
  1. El sitio sanantia.com es un medio de divulgación y seguimiento de referencia o de carácter informativo para los usuarios, se recomienda al usuario consultar un especialista o profesional de la materia para cualquier información de carácter medico, clínico, farmacéutico o sanitario. El seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.
  1. Sanantia se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: abusivo, difamatorio, obsceno, fraudulento, artificioso, engañoso, ofensivo, violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero que contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por Sanantia o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.
  1. Sanantia se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que a exclusivo juicio Sanantia, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
  1. El usuario está de acuerdo que el uso del sitio sanantia.com se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base tal cual y según sean disponibles. Sanantia no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones.
  1. Registro
  2. a) Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a Sanantia la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a Sanantia.

Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.

  1. b) El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora o cualquier otro dispositivo. El cliente asume la responsabilidad de cualquier actividad realizada desde su cuenta o utilizando su contraseña.
  1. c) El cliente acuerda y conviene que los mensajes que envié a Sanantia a través de cualquier medio electrónico o vía telefónica serán vinculantes para el cliente como una forma de manifestación expresa y por escrito de su voluntad y podrán ser conservados por Sanantia. El cliente acepta que todos los contratos, avisos, notificaciones y comunicaciones que Sanantia o el cliente realicen por medios electrónicos, telefónicos o mediante el sitio satisfacen cualquier requisito legal.

 

  1. Derechos de autor y propiedad industrial

Sanantia, el sitio web www.sanantia.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio www.sanantia.com se encuentran debidamente protegidos a favor de Sanantia, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.

En caso de que el usuario transmita a Sanantia cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio www.sanantia.com, el usuario otorga con este acto a Sanantia una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a Sanantia, incluyendo sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio  www.sanantia.com,  ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Sanantia, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio www.sanantia.com

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

  1. Material publicitario

El usuario reconoce y acepta que Sanantia es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el sitio www.sanantia.com.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

  1. Órdenes de Tratamiento

Sanantia a través de su red de distribución y entrega de productos le  ofrece al cliente el servicio de venta y entrega de productos,   en términos del convenio donde se establece por una parte el cliente y por la otra Sanantia. El cliente podrá adquirir cualesquiera productos a través del sitio o telefónicamente, el cliente se sujetara a  pagar el concepto del producto para que pueda serle entregado.

El Cliente acuerda y conviene que la compraventa ofertada mediante la Orden de Tratamiento  se tendrá por acordada únicamente hasta que el producto haya sido entregado por Sanantia.

  1. Formas de Pago

Todas las compraventas serán pagadas en efectivo o bien, mediante un cargo a la tarjeta de crédito o débito bancaria autorizado por el cliente a Sanantia  de forma personal,  telefónica o mediante cualquier otro medio señalado en el Sitio y que sea consistente con los contratos celebrados por Sanantia con los proveedores de las tarjetas correspondientes o los prestadores del servicio del sistema de pagos elegido por el cliente y aceptado por Sanantia. En caso de que el cliente opte por llevar a cabo el pago de cualquier producto con una tarjeta bancaria, declara que tiene derecho de llevar a cabo dicho cargo en la tarjeta correspondiente y se obliga irrevocablemente a firmar y entregar a Sanantia el comprobante del cargo correspondiente.

  1. Documentación Entregada

El cliente debe identificarse y entregar a Sanantia las recetas e identificaciones que sean necesarias a satisfacción de Sanantia, para la venta de los medicamentos y fármacos respecto de los cuales sean necesarios dichos documentos conforme a lo indicado en la legislación sanitaria  vigente aplicable (sujetos a cualquier cambio en la legislación).

  1. Facturación Electrónica

El Cliente podrá obtener una factura electrónica emitida por Sanantia en relación con cualquier compra realizada con Sanantia,  en términos de la legislación fiscal aplicable de tiempo en tiempo mediante la inclusión de los datos del recibo correspondiente en   www.sanantia.com.

  1. Entrega

Sanantia realizará  entrega a domicilio posterior a la confirmación  y pago de la orden de tratamiento, donde el cliente debe indicar su domicilio. El Cliente deberá verificar  que el producto y condiciones sea el mismo que  este  descrito en la Orden de Tratamiento.

  1. Cancelación de la Orden

Sanantia podrá abstenerse de aceptar una orden cuando no se  tenga la disponibilidad del producto, cuando no reciba  las recetas o documentos que amparen el uso del medicamento. El cliente podrá  revocar cualquier Orden de Tratamiento con anterioridad al pago del precio correspondiente.

 

  1. Devolución.

El cliente  acepta y conviene que una vez hecho el pago de la Orden de Tratamiento no se aceptan devoluciones.

  1. Servicio de Recordatorio para Resurtir Productos.

El Cliente podrá solicitar a través de las preferencias en su Cuenta dentro del Sitio, que Sanantia le envíe notificaciones periódicas con el propósito de recordarle la compra de ciertos productos indicados por el Cliente. Dichos recordatorios o notificaciones por parte Sanantia no constituirán ofertas de venta.

El Cliente libera a Sanantia de cualquier obligación o responsabilidad derivada de la notificación oportuna de dichos recordatorios y acepta que es su exclusiva responsabilidad mantener y adquirir los productos que sean necesarios para el Cliente.

  1. Negación de garantías

Sanantia se libera de cualquier responsabilidad y condiciones en relación con:

  1. a) La disponibilidad de uso del sitio sanantia.com
  2. b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
  3. c) No obstante lo anterior, Sanantia o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas a través de este sitio pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
  1. Limitaciones a la responsabilidad

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables Sanantia  no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  1. a) El uso o ejecución del sitio web sanantia.com, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de Sanantia.
  2. b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.
  3. c) La actualización o falta de actualización de la información.
  4. d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
  5. e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el sitio a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
  1. Cambios al sitio

Sanantia  el cualquier momento que considere conveniente y sin avisar al usuario o cliente podrá realizar cambios,  correcciones, mejoras, adiciones o modificaciones al contenido de presentación, información, servicios, base de datos y demás elementos  del sitio. Sin que esto conlleve  a alguna reclamación, indemnización ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor  del usuario

  1. Modificaciones

Sanantia  se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata a través de:

  1. a) La publicación del convenio modificado en el sitio sanantia.com.
  2. b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

  1. Términos adicionales

Sanantia ocasionalmente podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio www.sanantia.com, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

  1. Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar Sanantia, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

  1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio sanantia.com
  1. b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página señalada.
  1. c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio.
  1. Terminación

Sanantia  se reserva el derecho  a su discreción y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  1. a) Terminar definitivamente el presente convenio.
  1. b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web sanantia.com sin responsabilidad alguna para Sanantia, sus afiliados o proveedores.
  1. Subsistencia

Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Sanantia con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

  1. No renuncia de derechos

La inactividad por parte de Sanantia, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

  1. Legislación y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con la Legislación y ante los Tribunales del Distrito Federal, México.